Политика за поверителност

„Дигитал Сълюшънс Груп“ ООД е администратор на личните данни, обработвани чрез decorio.bg.

• Администратор: „Дигитал Сълюшънс Груп“ ООД
• ЕИК: 205265321
• Адрес: гр. Стара Загора, бул. Митрополит Методий Кусев 41
• Имейл: contact@decorio.bg
• Телефон: +359 893 273 537

Какви данни обработваме

• Име, телефон, имейл и данни за доставка, въведени при поръчка или запитване.
• Данни за поръчката: избрани продукти, стойност, начин на доставка и статус.
• Допълнителна информация, която изпращате доброволно, включително файлове и снимки за персонализирани продукти.
• Технически данни като IP адрес, основни системни логове, идентификатор на количка и анонимизирани аналитични данни за посещенията в сайта.

За какво използваме данните

• За приемане, потвърждение, обработка и доставка на подадените поръчки.
• За комуникация с клиента при въпроси, промени по поръчка, рекламации и следпродажбено обслужване.
• За изпълнение на счетоводни, данъчни и други законови задължения на търговеца.
• За защита на законните ни интереси, включително предотвратяване на злоупотреби, поддръжка на сайта и подобряване на услугата.
• За аналитични и маркетингови цели, когато това е допустимо по закон и/или когато е налице нужното съгласие.

Правни основания

Обработваме лични данни на основание предприемане на стъпки преди сключване на договор и изпълнение на договор, законово задължение, легитимен интерес и съгласие, когато такова се изисква.

На кого предоставяме данни

Предоставяме лични данни само когато това е необходимо за изпълнение на услугата или се изисква по закон.

• Куриерски компании и техните системи за доставка, включително Еконт и Спиди.
• Технически доставчици, хостинг и имейл услуги, които ни помагат да поддържаме сайта и комуникацията с клиентите.
• Държавни органи и институции, когато това е необходимо по действащото законодателство.

Срокове за съхранение

Съхраняваме личните данни за срок, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани. Документи, свързани със счетоводство и законови задължения, се пазят за сроковете, предвидени в приложимото законодателство.

Файлове и снимки, качени за персонализирани продукти, се пазят само доколкото е нужно за изработката, доставката и евентуално разглеждане на рекламация.

Вашите права

Можете да упражните правата си чрез писмено искане до contact@decorio.bg. Имате право на:

• достъп до личните Ви данни и информация за начина на обработването им;
• коригиране на неточни или непълни данни;
• изтриване, ограничаване или възражение срещу обработването в предвидените от закона случаи;
• преносимост на данни, когато обработването се извършва по автоматизиран начин и на подходящо правно основание;
• оттегляне на дадено съгласие за обработване, когато такова е приложимо.
• подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни .

Сигурност и бисквитки

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на информацията. Подробна информация за използваните бисквитки и настройки можете да намерите в Политиката за бисквитките.